伦敦-哈维·尼科尔斯(Harvey Nichols)的收入正在增长,因为对其骑士桥旗舰店的整个店面装修工作已初具规模。

在截至2018年3月的财政年度中,收入比去年的1.94亿英镑增长了9%,达到2.1亿英镑。

未计利息,税项,折旧和摊销前的利润增长了102%,达到1470万英镑,而去年该商店正在进行的大修使该公司的利润大为增加,为730万英镑。

该集团联合首席运营官Manju Malhotra和Daniela Rinaldi表示:“我们雄心勃勃的Knightsbridge商店翻新计划产生了积极影响。”“但是,零售环境仍然充满挑战和竞争。由于前景不确定,我们将在今年余下时间专注于继续推动销售并为我们的客户提供全渠道的体验。

在过去的两年中,这家商店推出了经过翻新的男士,女士,高级珠宝,配饰和女士服装部门,推出了更现代,更时尚的内饰和精品生活。

“我们与其他主要百货商店之间的区别在于我们的规模。体积很小,所以我们希望发挥更大的作用,而不是在较小的空间内向自己道歉,这是我们的实力,”女士服装开幕时的女士Hazel Catterall说。

零售商的另一个重点是增强其数字化形象。

去年三月,它与Farfetch达成了一项协议,允许客户在线购买Harvey Nichols编辑并引入服务,例如店内退货和当日发货。

该零售商最近还与零售技术公司Hero一起推出了一个在线购物平台,该平台使客户能够通过该应用上的实时消息传递和照片共享与员工联系,下订单并查询店内库存。